Dernière mise à jour : octobre 2026
Objet
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent aux prestations de préparation physique proposées par Samuel Ezelin EI (SIRET 989 094 537 00010, voir les mentions légales) à des particuliers : joueurs, joueuses et parents de joueurs mineurs.
Les prestations pour les clubs et les équipes font l’objet d’un devis et d’un accord écrit à part.
En payant une prestation, vous reconnaissez avoir lu ces conditions et vous les acceptez.
Prestations et prix
Les prix sont en euros, toutes taxes comprises. La TVA n’est pas applicable (article 293 B du CGI).
- Appel découverte : gratuit, 15 minutes.
- Bilan de performance : 70 €, 1 h 30.
- Programme : 120 €, 8 semaines, en autonomie, avec un point en visio.
- Suivi : 270 €, 12 semaines, ajustement chaque semaine, échanges par message, re-test à la fin.
- Encadré : 690 € (ou 2 × 345 €), 12 semaines, 12 séances encadrées. 5 places par saison.
- À la carte : séance 50 € ; carnet de 10 séances 450 € ; duo 30 € par personne ; petit groupe (3 ou 4) 25 € par personne ; re-test 40 €.
Le contenu de chaque formule est présenté dans la section Tarifs du site. Le prix applicable est celui annoncé au moment de votre commande.
Prestations d’entraînement sportif. Elles ne remplacent pas un avis médical.
Commande
On ne paie jamais en ligne d’entrée. Vous réservez d’abord un appel gratuit de 15 minutes. Si vous décidez de vous lancer, Samuel vous envoie un lien de paiement sécurisé, avec le détail de la prestation et son prix.
La commande est conclue quand vous payez ce lien. Le paiement vaut acceptation des présentes conditions.
Paiement
Le paiement se fait par carte bancaire, via Stripe. Samuel n’a jamais accès à votre numéro de carte.
Les prestations sont payées en une fois. Seul l’Encadré peut être réglé en 2 fois : 345 € à la commande, puis 345 € un mois plus tard. Il n’y a aucun abonnement et aucun renouvellement automatique.
Le bilan de performance est déduit du prix de la formule si vous la prenez dans le mois.
Durée des formules
Chaque formule a une durée fixe : 8 semaines pour le Programme, 12 semaines pour le Suivi et l’Encadré. Elle commence à la date convenue avec Samuel et se termine d’elle-même.
Le carnet de 10 séances est valable 4 mois à partir de son achat. Ce délai est prolongé d’autant en cas de blessure ou de maladie justifiée ou si Samuel ne peut pas assurer les séances. Après ce délai, les séances restantes ne peuvent plus être utilisées.
Lieux et distance
Les séances ont lieu en salle de basket, en salle de sport ou à votre domicile, autour de Lille et dans le Nord. Le Programme et le Suivi peuvent aussi se faire à distance, partout en France.
Report et annulation d’une séance
Vous pouvez reporter ou annuler une séance en prévenant Samuel au moins 24 heures avant. Sans cela, la séance est due.
En cas de blessure ou de force majeure justifiée, la séance est reportée sans frais.
Si c’est Samuel qui doit annuler, il vous propose une nouvelle date. À défaut d’accord, la séance non réalisée est remboursée.
Droit de rétractation
Vous avez 14 jours à partir de la commande pour vous rétracter, sans donner de raison (article L221-18 du Code de la consommation).
Si vous demandez expressément à commencer la prestation avant la fin de ces 14 jours, vous gardez ce droit, mais vous payez la part déjà réalisée au moment où vous vous rétractez (article L221-25).
Une fois la prestation entièrement réalisée, avec votre accord, vous n’avez plus de droit de rétractation (article L221-28).
Les clubs et les autres clients professionnels n’ont pas de droit de rétractation.
Comment se rétracter
Écrivez à samuel.ezelin@gmail.com avec une phrase claire ou utilisez le modèle ci-dessous. Samuel vous rembourse sous 14 jours, avec le même moyen de paiement, en déduisant la part déjà réalisée s’il y en a une.
Modèle de formulaire de rétractation, à recopier et à envoyer par e-mail :
- À l’attention de Samuel Ezelin EI, samuel.ezelin@gmail.com
- Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la prestation suivante : [prestation]
- Commandée le : [date]
- Nom : [nom]
- Adresse : [adresse]
- Date : [date]
Mineurs
Un joueur de moins de 18 ans ne peut pas commander seul. Un parent ou un représentant légal valide la commande et la paie. Il peut assister au bilan et reçoit le compte rendu.
Santé et précautions
Avant de commencer, consultez un médecin si vous avez des antécédents médicaux, une blessure en cours ou toute condition de santé que l’effort physique pourrait aggraver. Après une blessure, Samuel attend l’accord de votre kiné ou de votre médecin pour la reprise.
Les prestations de Samuel sont de l’entraînement sportif. Elles ne remplacent pas un avis médical et ne constituent pas un diagnostic. Seul un professionnel de santé peut évaluer votre état de santé.
Vous vous engagez à signaler à Samuel toute douleur, blessure ou gêne, avant comme pendant les séances et à suivre ses consignes. Toute activité physique comporte une part de risque. Samuel est couvert par une assurance de responsabilité civile professionnelle. Sa responsabilité ne peut pas être engagée pour un incident que vous ne lui avez pas signalé ou qui vient d’un manquement à ses consignes.
Utilisation des programmes
Les programmes, fiches et comptes rendus sont personnels. Ils sont faits pour vous : vous ne pouvez ni les revendre, ni les partager, ni les publier.
Données personnelles
Vos données sont utilisées uniquement pour réaliser la prestation. Tous les détails sont dans la politique de confidentialité.
Réclamations et médiateur
En cas de problème, écrivez d’abord à samuel.ezelin@gmail.com. Une solution amiable est recherchée en priorité.
Si vous n’êtes pas satisfait de la réponse, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur de la consommation (article L612-1 du Code de la consommation) : [À compléter : nom, site, adresse].
Droit applicable
Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de litige non résolu à l’amiable, les tribunaux compétents sont ceux prévus par la loi, notamment en faveur du consommateur.